JLPATTEN.COM · INFORMACIÓN LEGAL
Condiciones para la compra del curso y la suscripción al Panel de la Rueda.
Fecha de entrada en vigor: 24 de diciembre de 2024
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Lo esencial: Los pagos del curso y del Panel de la Rueda no son reembolsables, salvo las excepciones descritas en esta política o los derechos exigidos por la ley aplicable. Puede cancelar la renovación del Panel en cualquier momento y conservar el acceso hasta el final del período pagado. La cancelación no devuelve los importes ya abonados.
Esta política se aplica a la compra de nuestro curso de trading y a las suscripciones del Panel de la Rueda de JLPatten.com. Antes de contratar, revise las características del servicio, el plan elegido, su período de facturación y las condiciones de renovación para comprobar que se ajustan a sus necesidades.
1.1 Todos los pagos realizados por la compra de nuestro curso de trading son finales y no reembolsables. Al completar su compra, usted reconoce y acepta esta política.
1.2 Debido a la naturaleza digital de nuestro producto, una vez que se concede acceso a los materiales del curso, no podemos ofrecer reembolsos, cambios ni cancelaciones.
2.1 Pagos no reembolsables. Los pagos de las suscripciones mensuales y anuales del Panel de la Rueda son finales y no reembolsables. Esta condición se aplica tanto al primer pago como a las renovaciones que se hayan cobrado correctamente, con las excepciones indicadas en la sección 3.
2.2 Sin reembolsos por tiempo no utilizado. No se realizan reembolsos parciales ni proporcionales por días o meses no utilizados, falta de uso del Panel o cancelación anticipada. Si contrató un plan anual y cancela antes de que termine, los meses restantes no se reembolsan; el acceso continúa hasta el vencimiento del período anual pagado.
2.3 Puede cancelar en cualquier momento. Puede cancelar la renovación automática desde su cuenta, entrando a la sección de suscripción del Panel y seleccionando «Administrar o cancelar suscripción». Complete los pasos de cancelación y compruebe que la administración de su suscripción muestra la confirmación y la fecha de finalización. Si no puede acceder o encuentra un problema para cancelar, escriba a jl@jlpatten.com para solicitar ayuda.
2.4 Cuándo se hace efectiva la cancelación. La cancelación de la renovación evita los siguientes cobros programados y se hace efectiva al finalizar el período ya pagado. Hasta esa fecha conservará el acceso al Panel. Para evitar el próximo cobro, complete la cancelación antes de la fecha y hora de renovación indicadas en la administración de su suscripción. Si la renovación ya se ha cobrado correctamente, la cancelación se aplicará a las siguientes renovaciones y no reembolsará el período recién abonado.
2.5 Dejar de usar el servicio no cancela la suscripción. No ingresar al Panel, borrar un marcador del navegador, darse de baja de correos o sufrir un rechazo de pago no equivale a cancelar. Un pago rechazado puede generar reintentos de un cargo previamente autorizado. La cancelación de la renovación tampoco elimina automáticamente su cuenta o los registros de su portafolio; esas solicitudes se gestionan por separado.
2.6 Pruebas gratuitas, cuando correspondan. Si su suscripción incluye una prueba gratuita, puede evitar el primer cobro cancelando antes de la fecha y hora de finalización de la prueba. Si programa la cancelación para el final de la prueba, mantendrá el acceso hasta ese momento sin que se cobre el plan. Si la prueba termina sin cancelación y el primer cobro se procesa correctamente, se aplicará la política de no reembolso del período pagado. Consulte las condiciones de la prueba gratuita para conocer los requisitos y plazos de la oferta aplicable.
3.1 Revisión de cargos duplicados. En circunstancias excepcionales, como transacciones duplicadas por la compra del curso o la suscripción al Panel, podemos revisar solicitudes de reembolso. Fuera de los supuestos en que la ley exija una solución, cualquier reembolso excepcional se evaluará a nuestra discreción.
3.2 Cómo solicitar una revisión. Para solicitar la revisión de un cargo duplicado, comuníquese con jl@jlpatten.com dentro de los 7 días posteriores al cargo y proporcione un comprobante del duplicado. Indique el correo asociado a su cuenta, la fecha, el importe y, si lo tiene, el identificador de la transacción. No envíe el número completo de su tarjeta ni su código de seguridad.
3.3 Derechos que no pueden excluirse. Esta política no limita los derechos de reembolso u otras soluciones que sean obligatorios conforme a la ley aplicable. El plazo indicado para solicitar la revisión de cargos duplicados no reduce los plazos legales que puedan corresponderle.
4.1 Una vez completado el pago correctamente, recibirá acceso inmediato a los materiales del curso. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico y los datos proporcionados durante la compra sean correctos.
4.2 Si experimenta problemas técnicos para acceder a los materiales, comuníquese con nosotros en jl@jlpatten.com y le ayudaremos a la brevedad.
Si tiene preguntas sobre esta política, necesita ayuda para cancelar la renovación del Panel o desea solicitar la revisión de un cargo, comuníquese con nosotros:
Correo electrónico: jl@jlpatten.com
Al comprar el curso o contratar una suscripción al Panel de la Rueda, usted reconoce haber leído y comprendido esta política. Cancelar una renovación y solicitar un reembolso son gestiones distintas: puede cancelar la renovación del Panel en cualquier momento, pero los períodos ya pagados no se reembolsan, salvo las excepciones indicadas anteriormente.
JLPATTEN.COM · LEGAL INFORMATION
Terms for course purchases and Panel de la Rueda subscriptions.
Effective date: December 24, 2024
Last updated: September 8, 2026
At a glance: Payments for the course and the Panel de la Rueda are non-refundable, except as described in this policy or required by applicable law. You may cancel the Panel’s renewal at any time and retain access until the end of your paid billing period. Cancellation does not refund amounts already paid.
This policy applies to purchases of our trading course and subscriptions to the Panel de la Rueda (Wheel Dashboard) at JLPatten.com. Before purchasing, review the service features, selected plan, billing period, and renewal terms to make sure they meet your needs.
1.1 All payments made for the purchase of our trading course are final and non-refundable. By completing your purchase, you acknowledge and agree to this policy.
1.2 Due to the digital nature of our product, once access to the course materials is granted, we cannot offer refunds, exchanges, or cancellations.
2.1 Non-refundable payments. Payments for monthly and annual Panel de la Rueda subscriptions are final and non-refundable. This applies to both the initial payment and renewals that have been correctly charged, subject to the exceptions in section 3.
2.2 No refunds for unused time. We do not issue partial or prorated refunds for unused days or months, lack of use of the Panel, or early cancellation. If you cancel an annual plan before it ends, the remaining months are not refunded; access continues until the end of the paid annual period.
2.3 Cancel at any time. You may cancel automatic renewal from your account by opening the Panel’s subscription section and selecting “Administrar o cancelar suscripción” (“Manage or cancel subscription”). Complete the cancellation steps and check that your subscription management page shows the confirmation and end date. If you cannot access your account or encounter a problem cancelling, contact jl@jlpatten.com for assistance.
2.4 When cancellation takes effect. Cancelling renewal stops subsequent scheduled charges and takes effect at the end of the period already paid for. You will retain access to the Panel until that date. To avoid the next charge, complete cancellation before the renewal date and time shown in your subscription management page. If a renewal has already been correctly charged, cancellation applies to subsequent renewals and does not refund the newly paid period.
2.5 Stopping use does not cancel a subscription. Not signing in, deleting a browser bookmark, unsubscribing from emails, or having a payment declined does not cancel your subscription. A declined payment may result in retries of a previously authorized charge. Cancelling renewal also does not automatically delete your account or portfolio records; those requests are handled separately.
2.6 Free trials, when applicable. If your subscription includes a free trial, you can avoid the first charge by cancelling before the trial’s stated end date and time. If you schedule cancellation for the end of the trial, you retain access until then without being charged for the plan. If the trial ends without cancellation and the first charge is correctly processed, the no-refund policy applies to that paid period. Review the free trial terms for the eligibility requirements and deadlines of the applicable offer.
3.1 Duplicate-charge reviews. In exceptional circumstances, such as duplicate transactions for a course purchase or Panel subscription, we may review refund requests. Unless a remedy is required by law, any exceptional refund will be considered at our discretion.
3.2 How to request a review. To request a review of a duplicate charge, contact jl@jlpatten.com within 7 days of the charge and provide evidence of the duplicate. Include the email associated with your account, the date, amount, and transaction reference if available. Do not send your full card number or security code.
3.3 Rights that cannot be excluded. This policy does not limit any refund rights or other remedies that are mandatory under applicable law. The period stated for requesting a duplicate-charge review does not shorten any statutory deadlines that may apply to you.
4.1 Upon successful payment, you will receive immediate access to the course materials. Please ensure that the email address and details provided during purchase are accurate.
4.2 If you experience any technical issues accessing the materials, please contact us at jl@jlpatten.com, and we will assist you promptly.
If you have questions about this policy, need help cancelling the Panel’s renewal, or wish to request a charge review, please contact us:
Email: jl@jlpatten.com
By purchasing the course or subscribing to the Panel de la Rueda, you acknowledge that you have read and understood this policy. Cancelling renewal and requesting a refund are separate actions: you may cancel the Panel’s renewal at any time, but paid periods are not refunded except as described above.