JLPATTEN.COM · INFORMACIÓN LEGAL

Política de privacidad

Su información merece claridad: qué recopilamos, para qué la utilizamos y cómo puede ejercer sus derechos.

Fecha de entrada en vigor: 9 de junio de 2026. Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Lo esencial: utilizamos información para gestionar su cuenta, entregar contenidos, procesar sus compras y permitirle registrar y consultar sus posiciones en el Panel de Opciones de la Rueda.

Registrar una operación no conecta su cuenta de corretaje ni autoriza una orden. Puede enviarnos consultas y solicitudes de privacidad a jl@jlpatten.com.

1. Quién es responsable de su información

JLPatten.com es operado por JL Patten, con domicilio en Florida, USA, en adelante, “JLPatten”, “nosotros” o el “Operador”.

El Operador es responsable del tratamiento de los datos personales que utiliza para administrar el sitio y prestar sus servicios, en los términos de la legislación aplicable. Nuestro contacto para asuntos de privacidad es jl@jlpatten.com.

2. A qué servicios se aplica esta política

Esta política comprende las páginas públicas, formularios de contacto, solicitudes de guías, registros, cursos, área de miembros, suscripciones y Panel de Opciones de la Rueda, incluyendo posiciones, historial, estadísticas, gráficos y comunicaciones relacionadas.

También se aplica a la información que nos facilite directamente durante la atención al cliente. Las plataformas externas de pago, comunidades, redes sociales y otros sitios enlazados tienen sus propias políticas para las actividades que realizan bajo su responsabilidad.

Esta política informa sobre el tratamiento de datos; no constituye una autorización general para cualquier uso de su información. Cuando una actividad requiera consentimiento, lo solicitaremos de forma específica conforme a la ley.

3. Qué información recopilamos

A. Identificación, contacto y cuenta

Podemos recopilar su nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono si lo facilita, información de perfil, identificador interno de usuario y datos necesarios para autenticar el acceso y recuperar la cuenta. También conservamos estados de verificación, productos adquiridos y datos administrativos necesarios para gestionar sus permisos.

B. Solicitudes de guías y consultas

Cuando solicita una guía gratuita o nos escribe, recopilamos los datos del formulario, el recurso solicitado y el contenido de su mensaje. La solicitud de una guía puede crear un registro de contacto o miembro en nuestra base de datos para gestionar la entrega y su relación con el sitio. Ese registro no constituye una compra ni autoriza cobros.

C. Compras y suscripciones

Tratamos información como el producto o plan seleccionado, importe, moneda, fechas de pago, estado de la suscripción, renovación, cancelación, facturas y referencias de transacciones. También recibimos identificadores de cliente y suscripción del procesador, confirmaciones de pago y avisos de incidencias.

Los datos completos de tarjeta del pago alojado se facilitan a Stripe. La integración de la Rueda no necesita recibir el número completo de tarjeta ni su código de seguridad para registrar una compra. Podemos consultar información limitada del método de pago y la transacción cuando el procesador la ponga a disposición para facturación o soporte.

D. Posiciones y actividad en la Rueda

Si utiliza el portafolio, almacenamos los registros que introduzca: símbolos, tipo de estrategia, contratos, strikes, primas, comisiones, fechas, base de costo, asignaciones, cierres y notas. A partir de esos datos y las cotizaciones disponibles, calculamos estadísticas, ganancias o pérdidas estimadas y otros indicadores.

Aunque usted introduzca estos registros manualmente, pueden revelar información sobre su actividad financiera. Se vinculan a su cuenta para mostrar su portafolio y su historial. No es necesario proporcionar credenciales de su bróker para utilizar esta función.

E. Datos técnicos y registros de funcionamiento

Al utilizar el sitio, nuestros sistemas y proveedores de infraestructura pueden registrar dirección IP, características del navegador y dispositivo, idioma, fecha y hora, páginas o recursos solicitados, errores y eventos de acceso. Las cookies pueden aportar identificadores de sesión y preferencias.

También conservamos eventos técnicos de facturación y sincronización necesarios para comprobar que una notificación se ha procesado, evitar duplicados e investigar incidencias. Estos registros pueden contener identificadores de cuenta o transacción.

F. Información que decide hacer pública

Si participa en una comunidad, envía un testimonio para publicación o interviene en una actividad compartida, trataremos la información necesaria para esa participación. No incluya datos de terceros, credenciales, números completos de cuenta ni documentos sensibles en notas, mensajes o publicaciones.

4. De dónde procede la información

  • De usted: formularios, compras, registros de posiciones, mensajes y solicitudes.
  • De su interacción con el sitio: sesiones, solicitudes técnicas, preferencias y eventos de funcionamiento.
  • De Stripe y otros prestadores necesarios: resultados de pagos, estados de suscripción, entrega de mensajes e incidencias técnicas.
  • De cálculos del servicio: métricas y avisos obtenidos a partir de sus registros y los datos de mercado.

Las cotizaciones y datos corporativos proceden de proveedores de información de mercado. No equivalen a recibir de esos proveedores el estado de su cuenta personal de corretaje.

5. Para qué utilizamos sus datos

  • Crear y administrar cuentas, verificar el correo y gestionar el acceso a cada producto.
  • Entregar guías, cursos y materiales solicitados, y responder consultas.
  • Procesar compras, renovaciones, cancelaciones, facturas y revisiones de cargos.
  • Mantener su portafolio, calcular resultados y presentar información relacionada con las posiciones que registre.
  • Enviar verificaciones, avisos de seguridad, comunicaciones de servicio, recordatorios de facturación e incidencias de pago.
  • Detectar accesos indebidos, prevenir fraude, corregir errores y mantener el servicio.
  • Cumplir obligaciones contables y legales, atender solicitudes de derechos y resolver reclamaciones.
  • Enviar comunicaciones promocionales únicamente cuando exista una base legal válida y respetando sus preferencias.

No utilizaremos una finalidad genérica de “mejora del servicio” para autorizar usos incompatibles con los descritos. Si proponemos una finalidad nueva que requiera información adicional o consentimiento, cumpliremos esas obligaciones antes de aplicarla.

6. Tratamientos automatizados

La Rueda utiliza cálculos y filtros para mostrar recomendaciones, estadísticas, avisos y posibles niveles relacionados con acciones asignadas. Esos resultados dependen de criterios técnicos, datos de mercado y registros aportados por usted. No ejecutan operaciones ni transfieren dinero.

También existen reglas automáticas para habilitar o suspender acceso según la verificación de cuenta y el estado de pago comunicado por Stripe. Si considera que una restricción se ha aplicado por error, puede solicitar una revisión escribiendo a jl@jlpatten.com.

Cuando una decisión automatizada esté sujeta a garantías especiales por la ley aplicable, atenderemos los derechos de explicación, impugnación o intervención humana que correspondan.

7. Con quién compartimos información

El acceso o comunicación de datos se limita a las finalidades descritas y a las necesidades de cada destinatario. Según el servicio utilizado, pueden intervenir:

  • Personal y soporte autorizado: para administrar cuentas, atender solicitudes y resolver incidencias. Su portafolio no está diseñado como un directorio público ni como información visible para otros miembros.
  • Alojamiento, base de datos y mantenimiento: para almacenar y operar el sitio, gestionar copias de respaldo y prestar soporte técnico.
  • Procesadores de pago: para cobrar, gestionar suscripciones, autenticar transacciones, prevenir fraude y tramitar incidencias.
  • Servicios de correo: para entregar materiales, verificaciones y otras comunicaciones. Los proveedores que transportan esos mensajes pueden tratar direcciones, contenido y datos técnicos de entrega.
  • Proveedores de mercado y recursos externos: en los términos explicados en la sección siguiente.
  • Asesores y autoridades: cuando sea necesario para obligaciones legales, contabilidad, defensa de reclamaciones o solicitudes válidas de autoridades competentes.

Si se produce una venta, reorganización o transferencia del negocio, los datos necesarios podrían comunicarse a las partes intervinientes bajo medidas de confidencialidad y conforme a la ley. Una operación de ese tipo no autoriza por sí sola usos incompatibles con esta política.

Los prestadores que actúen por nuestra cuenta estarán sujetos a las condiciones de tratamiento y seguridad que resulten exigibles. Algunos terceros, como procesadores financieros, pueden actuar también como responsables independientes para finalidades propias previstas en sus políticas.

8. Stripe, datos de mercado y recursos externos

Stripe

Para iniciar y administrar una suscripción, comunicamos a Stripe datos como el correo de la cuenta, identificador interno y plan seleccionado. Stripe recoge los datos que usted introduce en su entorno y la información técnica necesaria para prestar sus servicios. Recibimos referencias de transacciones y estados de pago para gestionar el acceso.

Stripe puede tratar información para sus propias obligaciones de seguridad, prevención del fraude y cumplimiento legal. Consulte su Política de privacidad.

Alpaca y Finnhub

El sistema consulta proveedores como Alpaca y Finnhub para obtener cotizaciones, contratos y acontecimientos corporativos. Estas consultas pueden incluir símbolos bursátiles, identificadores de contratos, fechas y parámetros de mercado. La integración del escáner no necesita enviarles su nombre, correo ni notas personales para obtener esos datos.

Fuentes, video y otros recursos

Algunas páginas solicitan fuentes a Google Fonts y componentes de video a una red externa de distribución de contenido. Al cargar esos recursos, su navegador se comunica con el proveedor correspondiente, que puede recibir su dirección IP, información del navegador y datos técnicos de la solicitud. Esto puede suceder aunque usted no tenga una cuenta con ese proveedor.

Si accede a una comunidad externa, red social o servicio enlazado, la información que facilite allí se tratará conforme a las condiciones de esa plataforma. Un enlace externo no significa que todas sus prácticas estén bajo nuestro control.

9. Cookies, almacenamiento local y sus preferencias

Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en su navegador. También utilizamos almacenamiento local del navegador para recordar su elección sobre las cookies opcionales. Estas tecnologías tienen finalidades distintas: algunas permiten que el sitio funcione y otras pueden utilizarse para servicios opcionales.

A. Cookies de funcionamiento y seguridad

El aviso no desactiva las cookies que el sitio utiliza para mantener sesiones, gestionar el acceso, recordar el idioma y proteger formularios. Estas funciones se distinguen de las opciones de analítica, personalización y contenido de terceros:

  • Sesión y autenticación: identifican la sesión y permiten gestionar el acceso. Su duración depende de la función y la configuración de inicio de sesión.
  • Idioma: la preferencia de idioma puede mantenerse durante un plazo de hasta un año.
  • CAPTCHA: ayuda a validar formularios y reducir solicitudes automatizadas. El identificador utilizado por esta función es de sesión.

Puede gestionar estas cookies desde su navegador. Bloquear las necesarias para el acceso, la seguridad o los formularios puede impedir que esas funciones operen correctamente.

B. Qué significa aceptar o rechazar

Cuando no existe una preferencia guardada, mostramos el aviso “Tú decides qué cookies aceptar”. Puede elegir entre:

  • Aceptar: permite activar los servicios opcionales integrados en el aviso y presentes en la página. Según el contenido y los servicios habilitados, pueden incluir analítica de visitas, personalización y contenido de terceros, como videos o elementos de redes sociales.
  • Rechazar: mantiene desactivadas las funciones opcionales configuradas para activarse mediante el aviso. Puede seguir utilizando las funciones del sitio que no dependan de esos servicios. Algunos contenidos de terceros pueden aparecer sustituidos por un mensaje y una opción para revisar sus preferencias.

El aviso ofrece actualmente una elección conjunta para las funciones opcionales que controla; no contiene selectores separados por proveedor o finalidad. Antes de que acepte, las funciones configuradas para activarse mediante este mecanismo permanecen desactivadas. Seguir navegando, desplazarse por la página o leer esta política no equivale a aceptar.

La presencia del aviso no significa que todas las páginas utilicen analítica, publicidad o todos los servicios mencionados. Los terceros que intervengan pueden recibir datos técnicos, como la dirección IP, el navegador, la página consultada y la interacción con su contenido, de acuerdo con el servicio utilizado y sus propias políticas. La aceptación no autoriza finalidades que no se hayan informado.

C. Cómo recordamos su elección

Guardamos la elección de aceptar o rechazar en el almacenamiento local de su navegador, con el identificador website_cookie_consent_v1. Este registro contiene su elección y sirve para aplicarla en visitas posteriores; no contiene sus datos de pago ni las posiciones de su portafolio.

El registro no tiene una fecha de vencimiento automática configurada. Permanece hasta que cambie la elección, borre los datos del sitio o el navegador elimine ese almacenamiento. Se aplica al navegador y al origen del sitio donde se guardó; no se sincroniza automáticamente con su cuenta, otros dispositivos, otros navegadores o direcciones distintas del sitio.

Si su navegador impide guardar la preferencia, podemos aplicarla mientras la página permanezca abierta, pero el aviso puede volver a aparecer al recargar o en otra visita. La navegación privada y la eliminación de datos del navegador también pueden hacer que se le solicite una nueva elección.

D. Cómo cambiar o retirar su consentimiento

Puede abrir “Preferencias de cookies” en el pie de página y seleccionar “Aceptar” o “Rechazar”. También puede revisar la elección desde el mensaje que sustituye a un contenido opcional bloqueado.

Si había aceptado y después rechaza, el control desactiva el contenido opcional que gestiona e intenta eliminar las cookies opcionales conocidas que el sitio puede borrar desde su dominio. La página puede recargarse para dejar de ejecutar servicios que ya estaban activos.

Cambiar la elección no elimina automáticamente datos que un tercero haya recibido antes ni cookies de otros dominios que este sitio no pueda borrar. Puede eliminarlas desde el navegador y ejercer sus derechos ante el proveedor correspondiente. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior basado en un consentimiento válido.

E. Alcance del aviso y recursos externos

Rechazar cookies opcionales no bloquea todas las comunicaciones con terceros. El sitio puede seguir solicitando recursos de funcionamiento, como las fuentes y los componentes de video descritos en la sección 8, y utilizar servicios de seguridad o pago cuando corresponda. Estas solicitudes pueden transmitir información técnica, como su dirección IP, aunque no impliquen una cookie opcional gestionada por el aviso.

El aviso controla las funciones integradas en él; no sustituye las opciones de privacidad de Stripe, de las redes sociales ni de los sitios externos que usted visite mediante un enlace. Tampoco constituye una autorización general para cualquier tratamiento de datos por parte de esos proveedores.

F. Cookies, cuenta y otras preferencias

Aceptar cookies no equivale a suscribirse a correos promocionales. Rechazarlas o borrar los datos del navegador no elimina su cuenta, no borra el portafolio y no cancela compras ni suscripciones. Las solicitudes de baja, cancelación y eliminación se gestionan conforme a las secciones correspondientes de esta política.

No contamos con una respuesta uniforme automatizada a la señal histórica “Do Not Track”. Esto no limita las obligaciones que puedan corresponder respecto de otras señales reconocidas legalmente, como Global Privacy Control. La elección del aviso no sustituye los derechos de oposición que puedan corresponderle por la normativa aplicable.

10. Publicidad, listas de contactos y comunicaciones

Solicitar una guía, crear una cuenta o pagar una suscripción no constituye, por sí solo, consentimiento para cualquier campaña o cesión comercial. Cuando se requiera consentimiento para mensajes promocionales, lo solicitaremos de forma diferenciada.

Puede solicitar la baja de comunicaciones promocionales mediante el enlace disponible en el mensaje o escribiendo a jl@jlpatten.com. La baja publicitaria no cancela su suscripción ni impide comunicaciones necesarias sobre seguridad, compras o facturación.

Compartir datos con una plataforma publicitaria puede tener consecuencias legales aunque no se reciba dinero directamente. Cualquier práctica de ese tipo deberá describirse expresamente y contar con los avisos y controles que exija la ley.

11. Cuánto tiempo conservamos la información

La conservación depende de la finalidad, la duración de su relación con nosotros, las obligaciones legales y la necesidad de atender reclamaciones. No todos los datos tienen el mismo plazo:

  • Cuenta y acceso: mientras sean necesarios para prestar los productos contratados, incluyendo el acceso al curso conforme a su compra.
  • Posiciones e historial: para mantener las funciones de seguimiento y atender solicitudes legítimas. El vencimiento de la Rueda no implica eliminación inmediata del portafolio.
  • Facturación: durante los plazos exigibles para contabilidad, impuestos, disputas de pago y defensa de reclamaciones.
  • Consultas y registros técnicos: durante el tiempo necesario para resolver incidencias, proteger el servicio y atender responsabilidades relacionadas.
  • Preferencias de cookies: la elección se conserva en su navegador, sin vencimiento automático configurado, conforme a la sección 9. Puede cambiarla o eliminarla en cualquier momento.
  • Preferencias publicitarias: podemos conservar un registro mínimo de baja para evitar volver a enviarle promociones.

Cuando corresponda eliminar datos, algunas copias podrán permanecer temporalmente en respaldos hasta su sustitución conforme al ciclo de conservación aplicable. Las excepciones legales de conservación no autorizan a reutilizar esos datos para finalidades incompatibles.

Puede solicitar información sobre el criterio o plazo aplicable a una categoría concreta. No prometemos una eliminación instantánea de todos los sistemas, ni una conservación ilimitada de sus registros.

12. Dónde se trata la información

La ubicación del Operador, los servidores y los proveedores puede ser distinta de su país de residencia. El almacenamiento, soporte o procesamiento pueden implicar transferencias internacionales.

Si una transferencia está sujeta a garantías específicas, no se considera autorizada únicamente porque usted utilice el sitio. Aplicaremos el mecanismo legal que corresponda antes de realizarla.

13. Seguridad y confidencialidad

Utilizamos controles técnicos y organizativos para gestionar el acceso, autenticar solicitudes y proteger el funcionamiento del servicio. La información del portafolio se vincula al propietario de la cuenta para separar los registros entre usuarios.

Ningún sistema ofrece seguridad absoluta. Si detectamos un incidente que requiera notificación, actuaremos conforme a los plazos y obligaciones aplicables. Esta política no limita nuestra responsabilidad legal en materia de seguridad.

Utilice una contraseña exclusiva y notifíquenos accesos sospechosos. No comparta contraseñas, credenciales del bróker, claves de API ni datos completos de tarjeta por correo o en las notas del portafolio. Solicitar soporte no requiere entregar esas credenciales.

14. Sus derechos y cómo solicitarlos

Según su residencia y la normativa aplicable, puede tener derecho a:

  • Conocer qué datos tratamos, sus finalidades y las categorías de destinatarios.
  • Acceder a sus datos y solicitar una copia.
  • Corregir información inexacta o incompleta.
  • Solicitar eliminación, limitación del tratamiento o portabilidad cuando proceda.
  • Retirar un consentimiento o formular oposición a determinados tratamientos.
  • Ejercer opciones sobre publicidad dirigida, venta o intercambio de información cuando la ley las reconozca.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Envíe su solicitud a jl@jlpatten.com con el asunto “Solicitud de privacidad”. Indique el correo asociado y el derecho que desea ejercer. No envíe documentos de identidad ni información sensible salvo que se soliciten justificadamente por un medio adecuado.

Podemos verificar su identidad de forma proporcional para evitar entregar datos a una persona no autorizada. Atenderemos las solicitudes dentro de los plazos legales aplicables e informaremos de cualquier extensión o limitación permitida. Cuando se admita representación, verificaremos la autorización del representante.

Si no podemos atender total o parcialmente una solicitud, explicaremos el motivo y los medios de revisión o reclamación disponibles. El ejercicio legítimo de sus derechos no dará lugar a represalias. Algunas funciones no podrán mantenerse si solicita eliminar información indispensable para prestarlas.

15. Información para residentes de California y otros estados

Cuando JLPatten esté sujeto a una ley estatal de privacidad aplicable a su solicitud, reconoceremos los derechos previstos en ella. La aplicabilidad depende, entre otros factores, de su residencia, las características del negocio y las excepciones legales.

Para consumidores protegidos por la CCPA, esto puede incluir conocer, acceder, corregir y eliminar datos, oponerse a su venta o intercambio para publicidad conductual, limitar determinados usos de información sensible y no sufrir discriminación por ejercer esos derechos.

Puede utilizar el contacto de privacidad indicado anteriormente. Si una práctica exige además un enlace específico de exclusión o reconocimiento de señales como Global Privacy Control, deberán estar disponibles esos mecanismos. Esta política no los sustituye.

Cuando una ley estatal conceda derecho a apelar una respuesta, puede solicitar revisión con el asunto “Apelación de privacidad”. Le informaremos del resultado y de las vías externas que correspondan.

16. Información para personas protegidas por el RGPD o normas equivalentes

Si nuestro tratamiento está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, al régimen del Reino Unido o a disposiciones equivalentes, identificaremos la base jurídica correspondiente a cada finalidad:

  • Contrato o medidas previas solicitadas: gestionar cuentas, entregar productos y prestar las funciones contratadas.
  • Obligación legal: conservar información exigida o atender requerimientos válidos.
  • Interés legítimo, cuando proceda: seguridad, prevención del fraude y resolución de incidencias, previa consideración de sus derechos e intereses.
  • Consentimiento: actividades opcionales para las que la ley lo exija. Podrá retirarlo sin afectar la licitud del tratamiento anterior.

Puede oponerse a la mercadotecnia directa y, cuando corresponda, a tratamientos basados en interés legítimo. También puede acudir a la autoridad de protección de datos competente. Si se exige representante o delegado de protección de datos, se facilitarán sus datos de contacto.

17. Cancelación, eliminación y exportación

Cancelar la renovación de la Rueda detiene futuras renovaciones conforme a los términos de contratación, pero no elimina automáticamente la cuenta. Darse de baja de correos promocionales tampoco cancela productos.

Si desea eliminar la cuenta, solicítelo expresamente. Revisaremos los productos vinculados y coordinaremos la cancelación de futuras renovaciones asociadas antes de completar el cierre. Los registros de facturación u otros datos sujetos a conservación legal podrán mantenerse aunque se cierre la cuenta.

Antes de solicitar la eliminación, exporte sus operaciones cuando la función esté disponible. El cierre de cuenta puede impedir acceder al curso y al historial; le informaremos de las consecuencias relevantes. La exportación CSV del portafolio no necesariamente incluye todos los datos personales que puede solicitar mediante sus derechos de acceso.

18. Menores de edad

Los servicios de contratación y el área de miembros están dirigidos a personas de 18 años o más. No solicitamos intencionalmente datos de menores de 18 años para crear cuentas.

Si cree que un menor ha proporcionado información, comuníquese con nosotros para investigar y adoptar las medidas correspondientes. Cuando se trate de menores protegidos por normas específicas, como la legislación estadounidense sobre privacidad infantil, cumpliremos las obligaciones aplicables.

19. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios reales en el servicio o en las obligaciones legales. Publicaremos la nueva fecha e informaremos de cambios materiales mediante un aviso adecuado o una comunicación a la cuenta, cuando corresponda.

Una modificación de esta página no autoriza retroactivamente usos incompatibles ni sustituye el consentimiento que exija una nueva actividad. Si se requiere una elección adicional, se ofrecerá antes de iniciar ese tratamiento.

20. Contacto de privacidad

Responsable: JL Patten

Domicilio: Florida, USA

Correo: jl@jlpatten.com

Para ayudarnos a identificar su consulta, utilice el asunto “Solicitud de privacidad”.

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